Abstract:
Komunikasi tidak hanya sekedar alat untuk berbicara dengan klien, namun komunikasi antar
perawat dan klien memiliki hubungan terapeutik yang bertujuan untuk menumbuhkan
motivasi dalam proses kesembuhan klien. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui
hubungan komunikasi terapeutik perawat dengan kepuasan dan motivasi pasien untuk
sembuh di RSUD Kota Bogor tahun 2021. Metode yang digunakan dalam penelitian ini
adalah menggunakan cross sectional design. Teknik sample yang digunakan menggunakan
total sampling yang berjumlah 70 orang responden. Uji statistik yang digunakan chi square.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa sebagian besar responden diberikan komunikasi
terapeutik sebanyak 43 responden (61.4%) merasa puas sebanyak 46 responden (65,7%) dan
memiliki motivasi tinggi sebanyak 41 responden (58.6%). Didapatkan p value = 0.001 <
0.05 menunjukkan bahwa terdapat hubungan yang signifikan antara hubungan komunikasi
terapeutik perawat dengan tingkat kepuasan dan motivasi pada pasien di RSUD Kota Bogor
tahun 2021.
Kesimpulan : karakteristik hasil penelitian ini meliputi sebagian besar responden berjenis
kelamin perempuan, berusia 36-45 tahun, berpendidikan SMA, memiliki pekerjaan lainnya,
diberikan komunikasi terapeutik, merasa puas, dan memiliki motivasi yang tinggi. Terdapat
hubungan yang signifikan antara komunikasi terapeutik perawat dengan tingkat kepuasan
dan motivasi pada pasien di RSUD Kota Bogor Tahun 2021
