Abstract:
Kesehatan merupakan aspek yang sangat penting dalam kehidupan manusia serta menjadi hak asasi bagi setiap orang. Tujuan penelitian ini untuk menjelaskan hubungan pengetahuan, peran tenaga kesehatan dan dukungan keluarga dengan pemanfaatan BPJS di Poli Gigi PPK1 Wilayah Teluk Jambe Kabupaten Karawang Tahun 2018. Desain penelitian ini adalah Cross Sectional yaitu suatu penelitian dimana variabel independen dan variabel dependennya diteliti secara bersamaan dalam periode yang sama. Sampel yang digunakan sebanyak 45 responden,yang merupakan peserta BPJS Kesehatan di poli gigi PPK1 Wilayah Teluk Jambe Kabupaten Karawang dengan metode accidental sampling. Tehnik pengambilan data menggunakan kuisioner. Hasil penelitian berdasarkan hasil analisis data, Didapatkan ada hubungan antara pengetahuan dengan pemanfaatan BPJS didapatkan nilai p-value 0,020 dan nilai α = <0,05 dan nilai OR = 5,500. Ada hubungan antara peran tenaga kesehatan dengan pemanfaatan BPJS dengan nilai p-value 0,002 dan nilai α = <0,05 dan nilai OR =10,000. Ada hubungan antara dukungan keluarga dengan pemanfaatan BPJS dengan nilai p-value 0,024 dan nilai α= <0,05 dan OR=5,200. Berdasarkan hasil penelitian diketahui bahwa ada hubungan antara pengetahuan, peran tenaga kesehatan dan dukungan keluarga dengan pemanfaatan BPJS di Poli Gigi PPK1 Wilayah Teluk Jambe Kabupaten Karawang Tahun 2018. Oleh karena itu diharapkan peserta BPJS memahami prosedur-prosedur tentang menggunakan BPJS untuk mendapatkan pelayanan kesehatan yang sesuai.
